Kontakt os

Du er velkommen til at kontakte os ved hjælp af følgende oplysninger eller ved at udfylde nedenstående formular.

Betaling, refundering og faktura

Jeg har ikke modtaget min faktura. Hvad gør jeg?

Hvis du mangler en faktura, kan du enten logge ind på https://app.klarna.com/login for at hente betalingsoplysningerne eller kontakte Klarna på tlf. 69 91 88 81.

Jeg har sendt min returvare, men hvad gør jeg med fakturaen fra Klarna?

Kontakt Klarna på tlf. 69 91 88 81 eller log ind på https://app.klarna.com/login for at forlænge forfaldsdatoen. Når vi har modtaget din returvare, makuleres fakturaen. Du modtager en bekræftelse pr. mail, når returneringen er blevet behandlet.

Jeg har sendt min returvare, men Klarna har ikke refunderet mine penge?

Når du har modtaget en bekræftelse via mail, der fortæller, at din returnering er blevet behandlet, tager det normalt 2-4 arbejdsdage før, at dine penge bliver refunderet. Har du ikke fået dem inden da, bedes du venligst kontakte Klarna på tlf. 69 91 88 81.

Ombytning og returnering

Ønsker du at sende en vare retur, skal den være i absolut perfekt stand - og alle etiketter og klistermærker skal forblive på varen. Du kan finde flere informationer om ombytning og returnering  HER.

Levering

Hvor lang er leveringstiden?

• 1-3 dage for varer fra sortimentet

• 2-4 dage for varer med et personligt design i form af broderier, flag, mærker og tekst.

Ring til os

Tel: +46480-780 820
(Man-Fre, 09-12)

Facebook Messenger

WhatsApp